الإشعارات القانونية

وفقًا للمادتين 6-III و19 من القانون رقم 2004-575 الصادر في 21 يونيو 2004 المتعلق بالثقة في الاقتصاد الرقمي (L.C.E.N.)، تُتاح هذه الإشعارات القانونية لمستخدمي موقع rollacare.com.

إن الوصول إلى الموقع واستخدامه يعنيان القبول غير المشروط بهذه الشروط، والمتاحة في أي وقت ضمن قسم "الإشعارات القانونية".

1. ناشر الموقع

يُنشر موقع rollacare.com بواسطة ROLLA CARE.

GPS812 LLC

3140 West Main Street Riverton, WY 82501

35-2897776

Rolla Care هي شركة مسجلة في الولايات المتحدة وتلتزم بتشريعات الولايات المتحدة، بما في ذلك اللوائح المتعلقة بحماية المستهلك.

⚠ لا يجوز استخدام هذا العنوان لإرجاع المنتجات. لأي طلب إرجاع، يُرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.

لأي سؤال، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على contact@rollacare.com.

2. الاستضافة

تتم استضافة الموقع بواسطة Shopify Inc.، ويقع مقرها في العنوان التالي:

Shopify Inc.
151, rue O'Connor, Rez-de-chaussée
Ottawa (Ontario) K2P 2L8, Canada

لأي مساعدة تقنية تتعلق بالاستضافة، يمكنكم الاتصال بـ Shopify عبر البريد الإلكتروني على assistance@shopify.com أو عبر الهاتف على 1-613-241-2828.

3. الوصول إلى الموقع

الموقع متاح بشكل دائم، باستثناء حالات القوة القاهرة، أو الانقطاعات المخطط لها أو غير المخطط لها، أو الصيانة التقنية.

في حالة تعديل الموقع أو تعليقه أو انقطاعه المؤقت أو الدائم، لا يمكن تحميل الناشر المسؤولية عن العواقب التي قد تلحق بالمستخدم.

4. جمع البيانات ومعالجتها

تُجمع البيانات الشخصية للمستخدمين وتُعالج مع احترام صارم للخصوصية، وفقًا لـ القانون رقم 78-17 الصادر في 6 يناير 1978 المتعلق بالمعلوماتية والملفات والحريات.

وفقًا لهذا القانون، يتمتع كل مستخدم بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناته الشخصية:

  • الوصول : الحصول على نسخة من المعلومات المحتفظ بها لدى الموقع.

  • التصحيح : طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.

  • الحذف : المطالبة بمحو معلوماته.

  • الاعتراض : رفض معالجة بياناته لأغراض معينة.

يمكن ممارسة هذه الحقوق في أي وقت عبر التواصل مع contact@rollacare.com.

5. ملفات تعريف الارتباط

أثناء التصفح على الموقع، قد يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا على جهاز المستخدم بهدف تحسين التجربة عبر الإنترنت.

يُعتبر قبول ملفات تعريف الارتباط ضمنيًا إذا واصل المستخدم تصفحه للموقع. لا تتيح هذه الملفات تعريف المستخدم شخصيًا، بل تُستخدم لتحسين التصفح وتحليل سلوك الزوار.

يتمتع كل مستخدم بإمكانية تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو حذفها عن طريق تغيير إعدادات متصفحه.

6. الملكية الفكرية

إن محتوى الموقع rollacare.com، بما في ذلك النصوص والصور والرسوم والشعارات والعناصر المتعددة الوسائط، محمي بموجب التشريعات المتعلقة بالملكية الفكرية.

يُحظر منعًا باتًا أي نسخ أو تعديل أو توزيع أو استغلال كلي أو جزئي دون إذن مسبق. وقد يؤدي أي مخالفة إلى اتخاذ إجراءات قضائية بموجب قانون الملكية الفكرية والقانون المدني.

7. الوساطة في حالة النزاع

في حال نشوء خلاف مع خدمة العملاء وعدم التوصل إلى حل ودي، يحق للمستخدم اللجوء مجانًا إلى وسيط استهلاكي، وفقًا لـ المادتين L.612-1 وما يليهما من قانون الاستهلاك.

يجب تقديم طلب الوساطة هذا خلال مهلة سنة واحدة ابتداءً من تاريخ الشكوى الأولية.